Eleva la experiencia
¿Por qué IA en la hotelería?
Los viajeros prefieren reservar con marcas que personalizan su experiencia. La pregunta ya no es si la tecnología debe jugar un papel en la hospitalidad, sino ¿cómo?
La hiperpersonalización de la experiencia del huésped se mantiene como una tendencia crucial
Solución de alta potencia
Mas que una solución somos un motor de alta potencia, diseñado para elevar su hotel al siguiente nivel de eficiencia, satisfacción del cliente y rentabilidad
Comunicación Integral 24/7
Cada interacción con sus huéspedes es impecable, personal y sin esperas. Nuestros chatbots con IA hacen esto realidad, ofreciendo asistencia omnicanal que garantiza una experiencia del cliente coherente y satisfactoria
Optimización de Operaciones
La eficiencia operativa es el corazón de un hotel exitoso. Integramos la IA con sus sistemas para automatizar tareas, reducir costos y permitir que su equipo se concentre en lo que realmente importa: crear experiencias inolvidables para sus huéspedes
Experiencia Personalizada
La personalización no es un lujo; es una expectativa. Utilizando la IA, nuestros sistemas aprenden de cada interacción, permitiendo una personalización profunda que hace que cada huésped se sienta único y valorado
Cada vez más los hoteles están valorando la importancia de proporcionar a los huéspedes una estancia ajustada a sus gustos y necesidades personales
Nuestra visión va más allá
Un estudio realizado por la Universidad de Las Vegas encontró que los hoteles que utilizan IA para personalizar la experiencia de los huéspedes tienen mayores puntuaciones de ingresos y satisfacción de los huéspedes que los hoteles que no utilizan IA. El estudio encontró que la personalización de la IA puede ayudar a los hoteles a aumentar los ingresos hasta en un 10%
Casos de Uso
La tecnología no debería ser un desafío, sino una solución. Tanto nuestros Chatbots como nuestros Bots Backoffice, se integran a la perfección con los sistemas existentes, facilitando una implementación rápida y eficiente.
Información & Reservaciones
Un 43% de los consumidores consideran que la CX es el factor de decisión de compra más importante. La importancia de adoptar soluciones que agilicen aún más la experiencia de la reservación son claves.
Front Desk
La importancia de una comunicación personalizada y relevante, algo que las soluciones de IA pueden facilitar de manera eficiente.
Relaciones con los Huéspedes
La oportunidad de influir en la experiencia del huésped en tiempo real, a través de asistentes virtuales con IA que pueden generar itinerarios personalizados y reservas en restaurantes y lugares de visitas, mejorando su satisfacción y lealtad hacia la marca.
Ama de llaves
La importancia de disponer de una atención inmediata a los pedidos durante la estancia del huésped, algo que nuestras soluciones de IA están excepcionalmente equipadas para hacer.
IA para Hoteles
IA + Bots = Super Hotel
Soluciones de alta potencia, diseñadas para llevar tu hotel al siguiente nivel de eficiencia, satisfacción del cliente y rentabilidad