Validación de Asistente Virtual "Sofía"
Realiza pruebas enfocadas en los siguientes criterios:
1. Calidad y Precisión
Verifica que las respuestas sean exactas, vayan al grano y resuelvan la duda del usuario sin ambigüedades ni rodeos innecesarios.
2. Coherencia (Base de Conocimiento)
Confirma que la información proporcionada coincida estrictamente con los documentos, manuales y flujos de proceso entregados previamente.
3. Tono y Forma
Evalúa la empatía, formalidad y estilo del lenguaje. ¿Se siente como parte del equipo AIPA Labs o suena demasiado robótico?
Modo Tester: Activo
El chat se encuentra activo a la derecha